No atual mundo dos negócios, é muito difícil imaginar uma empresa sem um software de gestão. Aliás, um programa atualizado é um forte aliado no cumprimento de metas e na análise de indicadores. Mas quando não há uma integração de sistemas eficiente, os processos são prejudicados.
Assim, um simples trabalho vira uma dor de cabeça quando não é possível conectar sistemas. E aí não adiantam soluções caseiras. É imprescindível contratar uma empresa especializada.
Mas para compreender a importância da integração entre sistemas, faça a leitura deste artigo e pesquise sobre as soluções TOTVS® (https://www.totvs.com/).
A empresa multinacional, com sede em São Paulo, é líder de mercado e referência em softwares para empresas de todos os tipos de segmento. Porém se você quer saber quais produtos, entre as diversas opções oferecidas, atendem melhor a sua empresa, a OBIFY pode lhe ajudar. Afinal, a OBIFY é especialista na linha de produtos da TOTVS®.
Antigamente as empresas anotavam todos os seus indicadores, de vendas, estoque, compras, contas a pagar e a receber, holerites, entre outros dados, em cadernos.
Com a chegada da tecnologia, toda essa montanha de informações foi parar nas planilhas de Excel dos computadores corporativos.
Porém para aprimorar esse processo foram implantados os sistemas de ERP nas empresas. A sigla ERP vem do inglês Enterprise Resource Planning e significa Sistema Integrado de Gestão Empresarial.
Como você já deve saber, muitas empresas oferecem soluções inteligentes em sistemas ERP. Algumas são opções mais completas, e outras são versões mais enxutas.
Obviamente que a escolha pelo melhor sistema para a sua empresa leva em conta todo um planejamento. Ele, aliás, envolve fatores como preço, complexidade, aplicabilidade, agilidade nos processos e adaptabilidade.
O que mais importa, portanto, é que o sistema de gestão ERP seja um facilitador dos processos da sua empresa.
Outro detalhe é a forma de armazenamento. Muitos são físicos, mas a maioria é em nuvem. Segundo a TOTVS®, por exemplo, 70% das vendas em 2019 têm sido de produtos em nuvem.
Mas como foi dito não importa o meio e o tipo, mas sim a solução oferecida, ou seja, que ela venha a agregar na sua empresa, independentemente do segmento.
Como já viu, os sistemas ERP são indispensáveis para o bom funcionamento da administração de uma empresa nos dias de hoje, embora muitos pequenos negócios ainda resistam a essa facilidade e, assim, utilizem as velhas planilhas de Excel.
Entretanto, o que você precisa saber é que a integração de sistemas é o detalhe que falta para muitas empresas aumentarem a sua produtividade e, desse modo, os seus resultados.
Assim, os softwares desenvolvidos pelas empresas não se comunicavam com outros sistemas, eram como se fossem verdadeiras ilhas.
Pensando nisso, os desenvolvedores passaram a investir em mecanismos que possibilitam a integração com outros produtos ou ainda serviços complementares.
Nesse sentido, foram criadas as APIs. A sigla vem do inglês Application Programming Interface. Na prática, elas são chamadas de Interfaces de Programação de Aplicações.
Inicialmente, se dizia que a TOTVS® não tinha APIs. Isso porque os desenvolvedores sofriam um bocado para implantá-las porque a integração TOTVS® não era padronizada, não havia uma exposição de serviços ou uma documentação centralizada.
Mas como até os gigantes aprendem com o mercado, a multinacional passou a investir no desenvolvimento de APIs. Nos últimos anos, por exemplo, a TOTVS® investiu na integração via APIs em todos os seus produtos.
O sistema de gestão Protheus, por exemplo, dispõe de um grande número de interfaces liberadas. É evidente, porém, que a integração de sistemas obedece a um processo contínuo de melhorias para garantir a oferta de soluções inteligentes para os clientes. Portanto, novidades surgem de tempos em tempos.
Outro aspecto muito importante para você, empresário, é que a OBIFY também atua no desenvolvimento de APIs. Se você tem a empresa como parceira, pode ter a possibilidade de ter APIs preparados para se comunicar com sistemas de terceiros de acordo com as suas necessidades, dentro de um atendimento personalizado.
Desse modo, para a empresa que já tem um sistema ERP de outra marca e quer utilizar outros serviços complementares da TOTVS® é possível realizar essa conexão através da integração de APIs.
Como resultado, a integração de ERPs recebeu uma nova padronização. A multinacional teve o cuidado de elaborar critérios para que os especialistas que utilizavam os produtos da TOTVS® pudessem transmitir corretamente as informações das APIs desenvolvidas para todos os seus clientes.
Portanto, a integração de sistemas seguiu um procedimento padronizado, com o preenchimento de documentações formatadas com detalhes específicos e processos a serem seguidos.
Assim, é possível dizer que a integração TOTVS® atende ao propósito da empresa, que é o de facilitar o dia a dia dos clientes, sem impor nada, mas sim oferecer a solução mais customizada, que atenda realmente às necessidades encontradas dentro de cada empresa.
E para que a integração de sistemas não seja algo inatingível dentro do departamento de TI das empresas, a TOTVS® disponibiliza o suporte especializado aos seus clientes por vários canais, como a Central de Relacionamento, e-mail ou chat.
Entretanto, é sobretudo importante contar com uma equipe especializada (https://www.obify.com.br/post/5-motivos-para-ter-um-suporte-especializado-totvs-em-sua-empresa) para auxiliar a empresa nesse trabalho. É sabido que existem muitas empresas de assessoria e consultoria que disponibilizam seus serviços no mercado.
Mas para chegar mais rápido ao resultado esperado e com segurança de uma integração TOTVS® perfeita, é imprescindível contar com uma mão de obra qualificada e constantemente atualizada sobre a linha de produtos TOTVS®.
Afinal, empresas representantes da multinacional conhecem todos os macetes e ganham em agilidade e eficácia, evitando assim o ciclo de tentativa-erro que acaba por provocar atrasos ao integrar a TOTVS® com outros sistemas dentro das empresas.
Para concluir este artigo, é importante ressaltar que os produtos TOTVS® possuem mecanismos para integração de sistemas. Nos últimos anos, a multinacional referência em desenvolvimento e venda de softwares para empresas tem aprimorado a criação de APIs para conectar sistemas.
Por mais que o cliente tenha à disposição os canais de suporte online da TOTVS®, é interessante que ele contrate uma empresa especializada na linha de produtos da marca para realizar o atendimento in loco, resolvendo pendências em curto período de tempo.
Nesse sentido, a OBIFY (https://www.obify.com.br/#sobre) é referência em consultoria de sistemas de ERP nas empresas do interior paulista, oferecendo soluções personalizadas conforme a necessidade e o momento do cliente.
Para conhecer melhor nossos serviços, entre em contato https://www.obify.com.br/#contato) com a gente pelo nosso site.